In un mondo in cui l'incertezza e la resistenza al cambiamento dominano, le aziende devono superare l'inerzia dello status quo e abbracciare la trasformazione per prepararsi al futuro del commercio. Solo adottando coraggiosamente le nuove tecnologie e migliorando le esperienze di clienti sempre più esigenti, possono assicurarsi rilevanza e successo nel panorama del retail di domani.