In un panorama digitale saturo di stimoli, catturare l'attenzione è solo il primo passo. Questa sessione si concentrerà su come i brand possano evolvere da una strategia basata sull'attenzione a una focalizzata sulla fidelizzazione. Verranno analizzate le tattiche più efficaci per costruire relazioni durature con i clienti, trasformando l'interesse iniziale in acquisti ripetuti e in una vera e propria advocacy per il brand.