Nel settore fashion, dove l’identità visiva è spesso trattata come un asset intoccabile, ogni intervento sull’esperienza utente rischia di essere percepito come una minaccia alla coerenza del brand. Ma ignorare la performance significa trascurare l’impatto reale delle scelte progettuali sul business. Questo intervento esplora un approccio pragmatico per superare il blocco culturale tra brand e conversione tramite test incrementali e comunicazione continua. Partendo da casi concreti, discuteremo come guadagnare fiducia, aprire margini d’azione e ottenere risultati misurabili senza compromettere l’anima del brand.