L’intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui le persone si prendono cura della propria salute. Chatbot e assistenti conversazionali oggi guidano milioni di utenti nella scelta di prodotti, servizi e soluzioni di benessere: dal consiglio sul rimedio giusto in farmacia online, al supporto per percorsi di prevenzione o integrazione personalizzata.
Nel mondo Digital Health & Pharma, queste tecnologie diventano veri e propri “assistenti digitali alla salute”, capaci di unire la potenza dei dati con l’empatia della consulenza professionale.In questo intervento esploreremo come l’AI può potenziare il ruolo umano del farmacista e migliorare la relazione tra brand e consumatore, rendendo la salute più accessibile, personalizzata e continua.