Scheda intervento

Come ingaggiare e fidelizzare i clienti dal cuore del loro mobile

Lo scopriamo con Löwengrube, la catena di ristoranti dove sentirsi in Baviera. Massimo Barbieri di Löwengrube ci illustrerà come una eccellente strategia digital sia uno dei pilastri di questo successo, strategia che ha visto il recente ingresso del Mobile Wallet Marketing come una delle componenti chiave della fidelizzazione per ingaggiare e gratificare i clienti.  Ma cosa sono i Mobile Wallet? Come funzionano? Quali sono i vantaggi per i clienti e i benefici per i brand? Fabio Maglioni, Country Manager di Splio Italia, risponderà a tutte queste domande, partendo proprio dalle scelte fatte da Löwengrube. Nei ristoranti Löwengrube è possibile assaporare birre originarie di Monaco, accompagnate dalle specialità della cucina d’oltralpe. Dall'apertura nel 2005, Löwengrube oggi è presente in quindici diverse località grazie all'idea vincente e alla formula di franchising.