L'integrazione di Agentforce all'interno di Salesforce Commerce B2B offre un approccio innovativo per ottimizzare i processi di vendita complessi tramite agenti AI avanzati. Grazie all'integrazione verticale con l'ecosistema Salesforce, Agentforce consente di automatizzare e personalizzare flussi di lavoro critici, migliorando l'efficienza operativa, riducendo i tempi di risposta e potenziando le opportunità di cross-sell e up-sell. L'obiettivo è fornire esperienze ottimali e personalizzate ai clienti, incrementando il valore delle interazioni e il successo commerciale.