Scheda intervento

Il Digital Marketing, l’e-commerce e i Customer Data per ridisegnare l’azienda

I nuovi scenari digitali guidano il ridisegno non solo del rapporto con i clienti, ma anche il ridisegno dei prodotti, dei processi aziendali, del governo delle tecnologie. I Customer Data diventano centrali in molti processi aziendali. E-commerce e Digital Marketing diventano parte di una nuova relazione di valore con i clienti, dove sono centrali la sostenibilità, la fiducia, i dati, la personalizzazione.